V2.0.3
安装包可用
恒峰平台客户端 · Windows 桌面版
SHA-256
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适合日常编写栏目、整理素材和批量导出的同事。装好之后在「帮助 · 关于」里能直接看到版本号。
下载与资源中心
下载恒峰平台客户端，对照搭建服务清单
Windows、macOS、Web 与移动端都能用，当前客户端版本为 V2.0.3。贵司如果正准备新搭一个品牌站，或者要把旧站的内容搬过来，下面几项搭建服务与费用可以先看个明白，再决定从哪一步着手。
01 / 使用端
先挑设备，再取文件
安装包按系统分开准备，选好对应的一端，就能看到版本号、体积和适配说明。如果只是临时进后台看一眼数据，Web 端打开浏览器就能用，不用装任何东西。
V2.0.3
安装包可用
恒峰平台客户端 · macOS 桌面版
SHA-256
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首次打开若出现系统提示，请到「系统设置 · 隐私与安全性」里放行一次。之后可正常读写本地素材目录。
V2.0.3
免安装
恒峰平台网页工作台
会话
同一账号在桌面端与网页端可并行登录
出差、临时借用同事电脑时最省事。栏目编辑与数据导出都能在浏览器里完成，功能与桌面端保持一致。
V2.0.3
安装包可用
恒峰平台客户端 · 移动端
SHA-256
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手机端以查看和确认动作为主，长文编辑建议回到桌面端或网页端，排版更顺手。
四个使用端各自独立打包，版本号与文件大小在列表里一眼可见。
02 / 模块
客户端只是进门的第一步
安装包背后是四块彼此衔接的能力：写栏目、取素材、比版本、导数据。多数客户的一天，就是在这几块之间来回切换。
01
品牌站内容中台
品牌故事、产品服务、专栏资讯、下载中心、联系转化五类栏目都在这里搭建和维护。42 套栏目模板按行业归类，改好文案与配图就能对外发布，不必从零画结构。
02
资源下载中心
1,260 个文件包按用途归档，客户端安装包、品牌视觉素材、栏目模板、操作手册、版本说明与数据导出模板各自成组。团队里谁负责哪一块，取文件的时候就不必再互相询问。
03
版本对比工具
旧站与 V2.0 可以并排打开：栏目结构哪里变了、价格信息挪到了哪一屏、导出字段多了哪些、手机上导航怎么收起，都能逐项看过去。老客户升级前先过一遍，心里有底。
04
数据导出控制台
CSV、XLSX、JSON 三种格式按需选择，每次导出的文件都带着版本标识、栏目编号、更新时间与数据范围。交给财务或外部合作方时，对方能看懂这批数据是什么时候、哪一版。
内容中台把栏目、素材与导出入口放在同一屏，切换工作不用来回找菜单。
03 / 服务清单
搭建阶段，四类服务怎么计价
这一段是恒峰平台服务清单报价中的搭建部分，与会员年费分开计算。费用跟着实际工作量走，先看清计价单位，再对号入座。
| 服务项目 | 计价单位 | 费用 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 品牌站内容栏目搭建 | 每站 | 5,800 元起 |
展开说明从空站开始搭结构、配模板、接导航。适合第一次做品牌官网，或原有站点需要整体换一套视觉的团队。 |
| 旧站内容迁移 | 每 10 万字 | 2,400 元 |
展开说明把旧站的文章、产品资料与图片搬到新结构下，保留原有链接指向。单站迁移周期通常在 5-10 个工作日。 |
| 多语言站点配置 | 每语种 | 3,600 元 |
展开说明新增一种语言的栏目结构、导航与静态文案位。面向境外客户或少数民族地区业务时常用。 |
| 数据导出方案配置 | 每次 | 1,200 元 |
展开说明按贵司要交付的字段清单定制导出结构，配好格式与命名规则。适合需要定期把站点内容交给外部系统的团队。 |
导出之前，先看清楚手里这份文件
CSV 适合直接丢进表格软件做统计，XLSX 保留格式便于对外汇报，JSON 方便接进贵司自己的系统。不论选哪一种，导出文件里都会写明版本标识、栏目编号、更新时间与数据范围，交付给第三方时对方也能辨认来源。
如果贵司的字段清单还比较模糊，可以先联系顾问聊一轮，把要交付的栏目范围和字段确认下来，再决定是否配置方案。
聊聊导出需求
格式与字段在同一个面板里选，选完直接导出。
04 / 资源包
六类文件，按手上的活儿取
资源下载中心里的文件按任务归档。写文案的、做设计的、跑数据的，各取各的那一类，不必在一堆压缩包里翻找。
-
分类 01
客户端安装包
Windows、macOS 与移动端三个版本，各自带版本号与校验信息，装之前先对一眼。
当前 V2.0.3 -
分类 02
品牌视觉素材
品牌色板、字体规范、图标与版式范例，交给设计工作室时可以直接给这一包。
含源文件 -
分类 03
栏目模板
按品牌故事、产品服务、专栏资讯、下载中心、联系转化五类归好，拿来即改。
42 套模板 -
分类 04
操作手册
从建栏目到发文章、从配导航到换模板，每一步配截图，新同事照着做也能上手。
PDF 版本 -
分类 05
版本说明
每个版本改了什么、影响哪些栏目、升级要注意什么，都写在这一类里。
含旧版归档 -
分类 06
数据导出模板
常用的字段组合预先配好，接到自己的系统里时可以少改几轮。
三种格式
每一类资源包都有独立封面与编号，在列表里不容易认错。
05 / 装好之后
四步走完，版本心里有数
安装包里自带校验信息。按下面四步走一遍，既能把客户端装好，也能确认贵司用的是不是当前这一版——尤其是准备导数据之前，这一步值得多花两分钟。
移动端顶部是品牌条，点开抽屉就能在各栏目之间切换。
-
01
按设备取包
在上面四个标签里选自己的系统，确认版本号是 V2.0.3 再保存文件。混用不同版本的安装包，界面细节会对不上。
-
02
比一比较验码
文件卡里那串 SHA-256，可以和下载完成后的文件属性对一下。两边一致，说明文件在下载途中没有被改动。
-
03
安装并登录
建议先关掉正在运行的编辑器与浏览器。装完用会员账号登录，个人设置与历史栏目会自动同步过来。
-
04
看一眼版本号
「帮助 · 关于」里显示的版本应与包装一致。准备导出数据前在这里再看一眼，导出的文件才会带上正确的版本标识。
06 / 常见问题
下载与安装时容易卡住的地方
下面几条是客户问得最多的。如果翻完还没解决，问题排查页按故障类型分好了类，可以直接跳过去对照。
安装到一半停了，进度条不动
先检查剩余磁盘空间是否大于安装包的两倍，再确认系统里有没有正在运行的旧版客户端。旧版没退出时，新版写不进同一个程序目录。
如果两种情况都排除了，把安装日志留着，到问题排查页按「安装」分类找对应条目，通常十分钟内能定位。
怎么知道自己装的是不是最新版
打开客户端，进「帮助 · 关于」，那里会显示完整的版本号。目前对外发布的是 V2.0.3，如果显示的是更早的数字，重新下载一次安装包覆盖安装即可。
网页端不用手动升，刷新页面就是最新版本，登录后右下角同样能看到版本标识。
资源包解压后文件名是乱码
这是解压工具对中文字符编码的处理方式不同造成的，文件本身没有问题。换一个解压工具，或者在压缩软件的设置里把编码选为 UTF-8，文件名就能正常显示。
手机端装上之后打开是空白页
先确认系统版本达到 iOS 15 或 Android 11。低于这个版本，部分界面组件无法渲染，会停留在空白状态。
系统版本没问题的话，卸载重装一次通常就能恢复。移动端以查看和确认为主，长文编辑还是建议用桌面端。
登录之后点下载没反应
多数情况下是浏览器的弹窗拦截把下载窗口挡住了。允许本站弹窗后重试一次，或者直接换用桌面客户端的资源下载中心，那边的下载队列更稳定。
如果多个浏览器都一样，把账号和大致时间一并提供给客服，方便更快找到原因。